غالباً ما يُنظر إلى الأمن السيبراني كجزء من البنية التحتية المادية والتكنولوجية، إلا أنّ الجانب الإنساني والثقافي للأمن السيبراني لا يقل أهمية عن الجانب التقني. تتناول د. جيسيكا باركر في هذه الجلسة أهمية الاستثمار في تعزيز قدرة الأفراد على مواجهة تهديدات الأمن السيبراني لمساعدتهم على التصدي لهذه المخاطر.