شهد عام 2020 حدوث العديد من التحولات والتغيرات غير المسبوقة. فقد غيّرت جائحة "كوفيد-19" طريقة عمل الحكومات والمجتمعات والشركات وغيرت أيضاً كيفية أداء الأعمال وتقديم الخدمات بل وأداء المهام اليومية. نجحت بعض الحكومات والشركات في التعامل مع التحديات التي خلّفتها الجائحة، وذلك بفضل ما لديها من ابتكار وبنية تحتية رقمية قوية. ينضم إلينا راجيش سوبرامانيام، الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات وعضو مجلس إدارة شركة فيديكس، حيث يشاركنا توقعاته حول مستقبل البنية التحتية الرقمية وأهم المحاور التي يتعين على الحكومات والقطاع الخاص التركيز عليها في المستقبل القريب.