يُؤمن دون نورمان بعالمٍ تقوده الحلول القائمة على التصميم. ومع ذلك، يُمكن التوصّل إلى أفضل الحلول للمشاكل التي تواجه مختلف الدول في العالم من خلال أفرادٍ يتأثرون بها بشكل مباشر ضمن تلك المجتمعات. ويُسهم دون في إلهام عالمٍ من المجتمعات القائمة على التصميم، يقوده مواطنون يتمتّعون بفهمٍ جيد لبيئتهم وثقافتهم. ويُمكن أن يغدو الخبراء، سواءً في مجال التصميم أو غيره من المجالات مُيّسرين أو مستشارين يساعدون على تبادل أفضل الممارسات والأساليب حول العالم. ويتوجّب علينا جميعاً أن نصبح مُصممين بطريقة أو بأخرى. انضمّوا إلينا في هذه الجلسة حيث يقوم مؤلّف كتاب "تصميم الأشياء المستخدمة على الصعيد اليومي"، بالتحدّث عن مقاربةٍ جديدة لحلّ المشاكل العالمية تتضمن: التركيز على المسائل الجوهرية والأثر على الأشخاص والمجتمعات، وإدراك أنّ أبسط المشاكل غالباً ما تكون جزءاً من نظام اجتماعي – تقني مُعقّد، وأنّ الحلول تتطلّب غالباً تجارب تراكمية تتيح للجميع التعلّم من التجربة.